Как правильно упаковывать товар для Озон: основные требования

19 августа 2025

Торговля на Озон или других маркетплейсах – один из популярных на данный момент видов заработка или подработки для многих жителей нашей страны. Учитывая то, что продавец и покупатель в подавляющем большинстве случаев находятся на расстоянии, пересылаемые товары должны быть качественно упакованы, чтобы сохранить товарный вид – именно поэтому маркетплейс предъявляет к продавцам собственные требования к упаковке, обеспечивающие быструю и безопасную доставку.

Общие правила и требования к упаковке товара для Озон

Как и другие маркетплейсы, Озон предоставляет место для торговли, сближая продавца и покупателя, упрощая процесс выбора товаров, их доставки и оплаты. При этом требования к упаковке Озон имеют чисто практическое значение – в первую очередь, правильно и качественно упакованный товар попадет к покупателю без повреждений. Таким образом достигается сразу несколько целей:

Исключается возможность возврата товара из-за повреждений в процессе транспортировки;
Минимизируются репутационные риски продавца (возвраты и негативные отзывы);
Повышается рейтинг, что улучшает продаваемость отдельной товарной позиции и всего ассортимента продавца.

Общие требования к упаковке Ozon распространяются на все виды реализуемых на площадке товаров и являются обязательными – как минимум, сотрудник пункта выдачи/приема заказов не примет отправление. Чтобы не сталкиваться с возвратом и другими неприятностями в процессе торговли на Озон, продавцам необходимо придерживаться следующих правил:

Тара должна соответствовать габаритам пересылаемого товара – оптимальным считается превышение не более чем на 1 см по любому из параметров, причем желательно закрепить груз, чтобы не допустить его перемещения в процессе транспортировки (например, можно использовать пупырчатую пленку, пенопласт или бумагу);
Коробка, пакет или другая упаковка не должны открываться самопроизвольно, а при чувствительности товара к влаге обязаны закрываться герметично, чтобы уберечь посылку от намокания;
Предметы сложной формы упаковываются по возможности по частям, если же такой вариант невозможен – с плотной фиксацией внутри тары;
Маркировка на упаковке должна соответствовать базовым требованиям маркетплейса – этикетку следует приклеивать на видном чистом месте упаковки, маркировка не может быть поврежденной или нечитаемой. Кроме того, не следует использовать вторичную тару, с которой не удалены остатки прошлых этикеток, а также заклеивать маркировку скотчем или другими упаковочными материалами, что делает ее нечитаемой;
Если товар требует особых условий хранения или транспортировки на коробку или другую тару обязательно приклеивается отдельная маркировочная этикетка, предупреждающая о специальных требованиях, например, «Хрупкое!», «Стекло» или подобные;
Грузы для разных покупателей упаковываются отдельно, что очевидно, а при необходимости отправки сборного груза следует уложить отдельные товары максимально плотно.

упаковка для озон

Правила упаковки товаров для Ozon при работе по схеме FBS

Схема FBO для работы на маркетплейсе предполагает хранение всех товарных остатков на складе торговца и обычно используется большинством частных лиц, имеющих небольшие обороты товаров, а также торгующих собственноручно изготовленными изделиями. По схеме FBO продавец самостоятельно упаковывает каждую единицу при поступлении заказа от покупателя, приклеивает маркировку со штрих-кодом и другой информацией, после чего передает посылку сотрудникам пункта выдачи Озон. При этом должны соблюдаться все перечисленные правила упаковки Озон, поскольку при их нарушении сотрудник маркетплейса вправе отказать продавцу в приемке. После приемке маркетплейс берет на себя обязательства по доставке, временному хранению и выдаче заказа покупателю, поэтому сотрудники относятся к проверке качества упаковки и маркировки весьма придирчиво.

Требования по упаковке товаров для Ozon FBO

Схема FBO оптимальна для крупнооптовых торговцев, поскольку предполагает хранение товаров на складах маркетплейса – при мелких партиях и штучной торговле такой вид сотрудничества нецелесообразен. При FBO задача торговца – отгрузить на склад Озон одну или несколько партий продукции с указанием, например, размерного ряда и цвета. При этом требования к упаковке Озон фбо аналогичны другим схемам сотрудничества – крепкая коробка или пакет, читаемая маркировка, соответствие ограничениям по габаритам. Использование схемы FBO позволяет торговцу сократить время на доставку товара конечному потребителю, поскольку весь процесс сборки заказа проходит на складе – даже поступление заказа отслеживают специалисты Озон. Задачи продавца в такой схеме сводятся к контролю за остатками на складе и своевременному их пополнению – очевидно, что требуется сразу упаковка Ozon FBO.

Как упаковать товар для Озон при работе по схеме RealFBS

Система сотрудничества RealFBS – вариант работы с маркетплейсом, где Озон предоставляет только площадку для торговли, а доставка товаров от продавца к покупателю производится минуя ПВЗ и склады системы. Использование схемы RealFBS удобно для торговцев мебелью, крупной техникой и других крупногабаритных товарных позиций, для которых требуется не только выделение значительных складских площадей, но и разнообразных способов транспортировки. Исходя из этого RealFBS предполагает такие варианты доставки:

транспорт маркетплейса Озон или его партнеров — упаковка должна соответствовать требованиям площадки;
сторонние транспортные компании — упаковка по их требованиям и спецификации;
собственный транспорт — свои условия к таре.

Каким товарам требуются особая упаковка?

Согласно требований Ozon некоторые товарные позиции должны быть упакованы особым образом – в первую очередь это касается хрупких товаров, которые могут быть повреждены в процессе транспортировки:

посуда из стекла и керамики;
стройматериалы (плитка);
бытовые предметы (люстры, зеркала);
декор из керамики, хрусталя, стекла;
кофе, чай, продукты питания в стеклянной или керамической таре;
электроника и бытовые приборы.

Кроме стандартного оборачивания в пупырчатую пленку (от 2 слоев), такие товары обязательно маркируются на верхней и боковой части наружной упаковки (обычно картонной) – должны быть наклеены предупреждающие знаки и надписи: «Хрупкое», «Не бросать!» и подобные.

Также важно правильно упаковать опасные товары – например, лакокрасочную продукцию и подобное. Следует проверить герметичность заводской упаковки (банки, канистры, флакона), а также дополнительно обернуть в пупырчатую и стрейч-пленку, чтобы избежать даже минимального повреждения в процессе транспортировки. При укладке таких товаров в коробку их перекладывают бумагой, пленкой или пенопластом, что также повышает безопасность транспортировки.

Виды упаковки товаров на Ozon

Как и в других маркетплейсах, для упаковки и доставки к заказчику различных товаров, Озон разрешает применять разнообразные материалы:

Рукава ПВД

Пленка из полиэтилена в форме рукава (длинной трубы) используется при упаковке различных товаров — например, ковров и подобных изделий, писчебумажной продукции, одежды, косметики и других позиций. Материал удобен в работе — достаточно ручного или автоматического запайщика, обладает достаточной прочностью, выдерживает достаточно большие нагрузки на растяжение и разрыв, переносит жару и холод, а при правильной запайке позволяет обеспечить высокую степень герметичности.

как упаковать товар для Озон

Рукава ПНД

Изготовленный из полиэтилена низкого давления толщиной от 50 мкм рукав используется в качестве упаковки благодаря невысокой цене, от личной стойкости к растяжению и разрыву, простоте использования и достаточной долговечности. Материал востребован для автоматической и ручной упаковки широкого спектра товаров — от книг и тетрадей до одежды.

Полурукава ПВД

Полиэтилен высокого давления a форме длинной полосы, сложенной пополам, востребован как упаковка для множества товарных позиций – в список входят продукты питания, химия, текстиль, бумажная продукция и другие. Кроме свойств, присущих всей упаковке из ПВД, полурукав удобен в применении – его можно использовать как заготовку для рукава, а также развернуть и применять как полотно.

Полипропиленовые пакеты

Пакеты из полипропилена различных размеров – готовая упаковка под текстиль, одежду, обувь, а также другие позиции в заводской таре или без нее. Материал отличается более высокой прочностью в сравнении с ПВД и ПНД, устойчивостью к высоким и низким температурам, экологичностью, а также ценовой доступностью.

Полиэтиленовые пакеты

Готовые пакеты из полиэтилена – распространенный вид упаковки для товаров различных форм и размеров. Широкий ассортимент по размерам и толщине пленки позволяет выбрать тару для отправки различных товарных позиций, причем с гарантирует сохранности, защиты от влаги, ультрафиолета, а также механических повреждений. Естественно, что такой вид упаковки не защищает от ударов и сходных воздействий, но пакеты в основном используются для мягких и небьющихся товаров – например, одежды и обуви.

Полиэтиленовая пленка

Поставляется упаковочный материал толщиной 50-100 мкм в форме рулонов, что удобно для использования, хранения и доставки к продавцу. Обычно применяется непрозрачная пленка черного и белого цветов, а разнообразие размеров в сочетании с простотой применения обеспечивают возможность упаковки практически любых товарных позиций, фасовка которых разрешена правилами Озон. Полимерный материал надежно защищает от повреждений, влаги, солнечного света, устойчив к ультрафиолету и рассчитан на широкий диапазон внешних температур.

Термоусадочная пленка

Материал относится к числу универсальных и применяется при упаковке крупных и мелких товаров, требующих защиты от влаги, а также находящихся в заводской таре (в основном в коробках). Всего два-три слоя термопленки не допустят попадания влаги на товар, а также удержат сборный груз на паллетах. Материал легко использовать, он обладает хорошими прочностными показателями, устойчив к влаге и ультрафиолету.

Курьерские пакеты

Курьерские пакеты – готовый к применению вид упаковки из нескольких слоев непрозрачной полиэтиленовой пленки, имеющий специальный клапан с клеевым слоем. Такая конструкция позволяет не только надежно защитить пересылаемый товар от внешних повреждений, например, намокания, но также обеспечивает конфиденциальность посылки и не допускает вскрытия упаковки без видимых следов.

Пупырка

Пупырчатая или бабл-пленка – удобный материал для упаковки хрупких товаров, например, посуды или электроники. Воздушные пузырьки при любых внешних механических воздействиях отлично амортизируют, защищая тем самым от повреждений. Кроме того, пупырка применяется для уплотнения упаковки в случаях, когда коробка или другая тара незначительно или намного больше размеров пересылаемого товара, а также при укладке товаров неправильной или сложной формы в стандартные коробки, где возникновение пустот неизбежно.

Коробки

Изготовленные из трех- или пятислойного гофрокартона коробки - универсальный вариант для упаковки практически любых товарных позиций: с их помощью можно доставлять косметику и книги, одежду и обувь, бытовую технику и продукты питания. Основное требование - размеры коробок Озон селлер должен подбирать с минимальным превышением над габаритами отправляемого груза, а пустоты заполнять пенопластом, пупырчатой пленкой или бумагой, чтобы товар не болтался и не перемещался в процессе транспортировки. Кроме того, желательно использовать новые короба, чтобы маркировка на них хорошо читалась.

Наиболее распространенные ошибки при упаковке товаров на Озон

Основные ошибки и недочеты при формировании посылок на маркетплейсе совершают новички — именно они обычно не знаю или недопонимают, как упаковывать товар на Ozon. Наиболее распространенными являются такие ошибки со стороны селлеров:

Некачественная маркировка

Размеры этикетки и содержание строго установлены условиями сотрудничества с маркеплейсом, поэтому селлер печатает их из личного кабинета, чтобы не допускать неверной трактовки. При этом этикетка не должна быть напечатана на глянцевой бумаге или прозрачной пленке, заклеена сверху скотчем — таким образом обеспечивается нормальное считывание ее сканером. Кроме того, наклеивается этикетка на самой большой стороне коробки или пакета таким образом, чтобы избежать залом — например, нельзя клеить на угол или сгиб.

Выбор неправильной упаковки

Самая частая ошибка — несоответствие размеров коробки (пакета) и пересылаемого товара. Основное правило при выборе — минимальное превышение габаритов (не более 1 см), что позволяет плотно уложить товар и обойтись минимальным количеством уплотнительных материалов, не позволяющих вещам сдвигаться в упаковке. При этом слишком мягкая коробка не защитит от повреждений и порвется сама, а слишком большая — увеличит количество упаковочных материалов и сумму, уплачиваемую за пересылку. Также маленькая коробка не убережет от повреждений, а в слишком большой и без фиксации товар будет просто болтаться.

Слабая защита хрупких товаров

Попытки сэкономить на упаковке тарелок, ваз, другой посуды или керамики при водя к их порче — минимальное количество пенопласта или пупырчатой пленки просто не компенсируют удар, а хрупкий товар разобьется.
Обязательно следует не только обернуть в несколько слоев бабл-пленки, но и качественно зафиксировать посылку — таким образом минимизируется вероятность повреждения.

В статье постарались разобрать наиболее важные аспекты упаковки для маркетплейса Ozon, что позволит селлерам избежать хотя бы некоторых ошибок при торговле через площадку — наша компания рада предоставить все виды тары для торговцев, чтобы выбрать оптимальный вариант для конкретного товара или партии. При этом следует помнить, что действующие правила упаковки товаров для маркетплейсов достаточно часто меняются, поэтому информацию о том, как упаковывать товар для Озон желательно уточнять в службе поддержки или на официальном сайте компании, особенно если товарная позиция нестандартная или необычная для площадки.